Spécialiste Qualité et Fiabilité - Ingénierie de Service
The Lion Electric
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Lieu: Terrebonne
AppliquerDescription du poste
Fabricant innovant de véhicules zéro émission
Leader en électrification des transports en Amérique du Nord
C’est nous!
Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société.
Viens dessiner l’avenir avec nous !
Pourquoi te joindre à notre équipe?
- Tu travailleras dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution (pas de risque de t'ennuyer avec nous) !
- On comprend, tout simplement. Ta famille et ta santé passe en premier !
- Ton horaire est flexible et on te fait confiance !
- On a des assurances (Béton) et un beau programme d'aide aux employés !
- Chez Lion il n'y a aucune limite au potentiel de ta carrière !
Quel est le rôle proposé?
En collaboration avec le Chef d’équipe – Fiabilité, le Spécialiste Qualité et Fiabilité a pour mandat de soutenir l’ingénierie de service ainsi que l’ensemble du service après-vente afin de répondre aux besoins de la clientèle tout en étudiant les problématiques reliées aux véhicules.
Dans ton quotidien, tu auras à :
- Diriger des projets d'analyse des causes racines et coordonner la mise en œuvre de plans d'actions correctives ;
- Créer et analyser des indicateurs de performances (KPI) pour suivre l'amélioration et identifier les opportunités à la fois dans les produits et les processus ;
- Développer des normes d'assurance qualité et des processus d'entreprise dans le secteur de l'ingénierie de service ;
- Soutenir les initiatives d'amélioration continue concernant les produits, les outils et les processus ;
- Résoudre les problèmes de qualité des fournisseurs affectant la fiabilité du produit ;
- Surveiller l'efficacité des procédures, maintenir la base de données des problèmes et effectuer des rapports de progression pour la direction ;
- Fournir de la formation et soutenir les membres de l’équipe concernant les systèmes, les politiques, les procédures et les processus de base ;
- Soutenir toute autre activité convenue avec le gestionnaire.
Ce qu’il te faut pour réussir dans ce poste?
Connaissances
- Bonne connaissance des systèmes électriques, mécaniques et logiciels ;
- Bonne connaissance de la terminologie, des méthodes et des outils d'assurance qualité ;
- Bonne connaissance des outils d'amélioration continue tels que, Lean Six Sigma, Process Mapping, RCA, PDCA, 5 Whys ;
- Excellentes compétences informatiques, notamment gestion de base de données, office 360, SmartSheet ;
- Connaissances en mécanique automobile, un atout.
Habiletés
- Bonnes habiletés de communication écrite et orale (Français et anglais) ;
- Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision ;
- Capacité à entrer en relation et transiger avec des intervenants de différents niveaux au sein de l'organisation et chez nos clients.
Aptitudes et attitudes
- Faire preuve d’une approche proactive et entrepreneuriale au sein d’un environnement qui évolue rapidement ;
- Faire preuve d’un bon esprit d’analyse ;
- Faire preuve d’un bon esprit de synthèse ;
- Faire preuve de rigueur ;
- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.
Formation et expérience requise
- Baccalauréat en ingénierie (ou équivalent) dans un domaine pertinent ;
- Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle ou une fonction connexe ;
- Expérience dans l'interaction avec les fournisseurs et les tiers, un atout.
Applique dès maintenant! On a déjà hâte de te parler !
Avantages
- Conciliation travail/vie personnelle
- Assurances collectives
- REER
- Stationnement gratuit
- Formation continue
- Cotisation professionnelle payée
- Programme d'aide aux employés
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