Chef d'équipe, Livraison/Team Lead, Delivery

Plusgrade

Plusgrade

Montreal, QC, Canada
Posted on Wednesday, September 13, 2023
*** English Version Below ***
Plusgrade alimente l'industrie mondiale du voyage avec son portfolio de solutions de revenus auxiliaires de premier plan. Plus de 200 compagnies aériennes, d'hôtellerie, croisières, chemins de fer et services financiers font confiance à Plusgrade pour créer de nouveaux flux de revenus significatifs grâce à des expériences client incroyables. En tant que puissance des revenus auxiliaires, Plusgrade a généré des milliards de dollars de nouvelles opportunités de revenus sur sa plateforme pour ses partenaires, tout en créant des expériences de voyage améliorées pour des millions de leurs passagers et invités. Plusgrade a été fondée en 2009 avec son siège social à Montréal et possède des bureaux dans le monde entier.
À PROPOS DU POSTE:
Nous recherchons un chef d'équipe expérimenté et hautement motivé, Responsable pour diriger et inspirer notre talentueuse équipe d'intégrateurs (développeurs web). Le candidat idéal possédera une solide expérience technique en développement web, d'excellentes compétences en leadership, et un historique éprouvé de livraison de projets et de changements de haute qualité dans les délais et conformément aux meilleures pratiques en matière de qualité. En tant que Responsable de l'Équipe, Livraison, vous serez chargé de guider la direction technique de l'équipe, de favoriser la collaboration, et de veiller à la réussite de l'exécution des projets et des changements aussi bien en environnement de pré-production qu'en production.
CE QUE VOUS FEREZ:
• Leadership d'Équipe : Diriger, encadrer et gérer une équipe de développeurs web, en leur fournissant des conseils, des retours d'expérience et un soutien pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels et leurs objectifs de projet.
• Surveillance Technique : Collaborer avec l'équipe pour établir des normes techniques, des meilleures pratiques et des lignes directrices de codage. Examiner le code, l'architecture et la conception pour garantir la qualité et la maintenabilité des projets web.
• Gestion de Projet : Planifier, hiérarchiser et gérer l'exécution de plusieurs projets de développement web simultanément. Suivre l'avancement des projets, identifier les obstacles potentiels et prendre des mesures proactives pour garantir une livraison en temps voulu.
• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment le marketing, les chefs de produit, les développeurs et les ingénieurs QA, pour garantir l'alignement sur les exigences, les délais et les livrables du projet.
• Innovation : Rester informé des tendances de l'industrie, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en développement web. Identifier des opportunités d'innovation et d'amélioration au sein des processus et des outils de l'équipe.
• Allocation des Ressources : Allouer efficacement les ressources, équilibrer la charge de travail de l'équipe et les compétences pour garantir des résultats optimaux des projets.
• Résolution de Problèmes : Fournir une expertise technique et des conseils à l'équipe pour résoudre des défis techniques complexes.
• Gestion des Performances : Définir des objectifs de performance, réaliser régulièrement des évaluations de performance et fournir des retours constructifs aux membres de l'équipe. Aborder rapidement et efficacement tout problème de performance.
• Communication : Favoriser une communication ouverte et claire au sein de l'équipe et entre les départements. Fournir des mises à jour régulières sur l'état d'avancement des projets, les défis et les succès aux parties prenantes et à la direction supérieure.
• Amélioration Continue : Promouvoir une culture d'amélioration continue, encourageant l'équipe à tirer des enseignements de chaque projet et à les appliquer à de futurs projets.
VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC:
• Diplôme de baccalauréat en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Expérience avérée dans la gestion et le leadership d'équipes de développement web, y compris des équipes à distance et réparties.
• Une vaste expérience en développement web, comprenant une maîtrise des technologies front-end et back-end telles que HTML5, CSS3, JavaScript, TypeScript, Java ou Groovy.
• Une expérience avec divers frameworks tels que React, Angular, Vue, Node.js est un plus.
• Une solide compréhension des méthodologies de développement logiciel, de la gestion de version et des stratégies de déploiement.
• D'excellentes compétences en leadership, en communication et en relations interpersonnelles.
• Une capacité démontrée à obtenir des résultats, à respecter les délais et à prendre des décisions éclairées sous pression.
• Une expérience avec des outils et des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Kanban).
• Des compétences solides en résolution de problèmes et un historique de réflexion innovante.
• Une familiarité avec les principes et les meilleures pratiques de l'expérience utilisateur (UX/UI).
• La capacité à équilibrer l'expertise technique avec une réflexion stratégique et des compétences en gestion d'entreprise.
• Un engagement à rester à jour avec les tendances de l'industrie et à améliorer continuellement ses compétences.
CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:
🏦 REER de contrepartie
🏥 Plans de santé complets
📅 Programme de congés payés illimités
✈️ Allocation d’expérience de voyage
🧘 Crédit annuel pour bien-être
🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels
💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport
🌅 Programme de travail à distance
🍼 Programme de prime de congé parental
🌍 Passeport pour l'aventure
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.
Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:
• Entrevue téléphonique avec le recruteur
• Entrevue avec le responsable de l'embauche
• Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
• Entrevue en équipe
Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.
Plusgrade powers the global travel industry with its portfolio of leading ancillary revenue solutions. Over 200 airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies trust Plusgrade to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. As an ancillary revenue powerhouse, Plusgrade has generated billions of dollars in new revenue opportunities across its platform for its partners, while creating enhanced travel experiences for millions of their passengers and guests. Plusgrade was founded in 2009 with headquarters in Montreal and has offices around the world.
ABOUT THE ROLE:
We are seeking an experienced and highly motivated Team Lead, Delivery to lead and inspire our talented team of Integrators (web developers). The ideal candidate will have a strong technical background in web development, excellent leadership skills, and a proven track record of delivering high-quality projects and changes on time and within quality best practices. As the Team Lead, Delivery, you will be responsible for guiding the team's technical direction, fostering collaboration, and ensuring the successful execution of projects and changes in both staging and production.
WHAT YOU WILL BE DOING:
• Team Leadership: Lead, mentor, and manage a team of web developers, providing guidance, feedback, and support to help them achieve their professional growth and project goals.
• Technical Oversight: Collaborate with the team to establish technical standards, best practices, and coding guidelines. Review code, architecture, and design to ensure the quality and maintainability of web projects.
• Project Management: Plan, prioritize, and manage the execution of multiple web development projects concurrently. Monitor project progress, identify potential roadblocks, and take proactive measures to ensure timely delivery.
• Collaboration: Work closely with cross-functional teams including marketing, product managers, developers and QA engineers to ensure alignment on project requirements, timelines, and deliverables.
• Innovation: Stay updated on industry trends, emerging technologies, and best practices in web development. Identify opportunities for innovation and improvement within the team's processes and tools.
• Resource Allocation: Allocate resources effectively, balancing the team's workload and skillsets to ensure optimal project outcomes.
• Problem Solving: Provide technical expertise and guidance to the team in troubleshooting and resolving complex technical challenges.
• Performance Management: Set performance goals, conduct regular performance evaluations, and provide constructive feedback to team members. Address any performance issues in a timely and effective manner.
• Communication: Foster open and clear communication within the team and across departments. Provide regular updates on project status, challenges, and successes to stakeholders and senior management.
• Continuous Improvement: Drive a culture of continuous improvement, encouraging the team to learn from each project and apply lessons to future endeavors.
YOU ARE SOMEONE WITH:
• Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.
• Proven experience managing and leading web development teams, including remote and distributed teams.
• Extensive experience in web development, including proficiency in front-end and back-end technologies such as HTML5, CSS3, JavaScript, TypeScript, Java or Groovy
• Experience with various frameworks such as React, Angular, Vue, Node.js is a plus.
• Strong understanding of software development methodologies, version control, and deployment strategies.
• Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
• Demonstrated ability to drive results, manage deadlines, and make informed decisions under pressure.
• Experience with project management tools and methodologies (Agile, Scrum, Kanban).
• Solid problem-solving skills and a track record of innovative thinking.
• Familiarity with UX/UI principles and best practices.
• Ability to balance technical expertise with strategic thinking and business acumen.
• A commitment to staying current with industry trends and continuously improving skills.
WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US:
🏦 RRSP/401(k) Matching
🏥 Comprehensive Health Plans
📅 Unlimited Vacation/PTO
✈️ Travel Experience Credit
🧘 Annual Wellness Credit
🥗 Team Events and Monthly Lunches
💻 Home Office/Commuter Credit
🌅 Work From Anywhere Program
🍼 Parental Leave Top Up
🌍 Adventure Pass
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
• Recruiter Phone Interview
• Hiring Manager Interview
• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)
• Team Interview
All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.