Chef, Acquisition de Talents/Manager, Talent Acquisition
Plusgrade
People & HR
Montreal, QC, Canada
Posted on Tuesday, May 2, 2023
***English Version Below***
Plusgrade alimente l'industrie mondiale du voyage avec son portfolio de solutions de revenus auxiliaires de premier plan. Plus de 200 compagnies aériennes, d'hôtellerie, croisières, chemins de fer et services financiers font confiance à Plusgrade pour créer de nouveaux flux de revenus significatifs grâce à des expériences client incroyables. En tant que puissance des revenus auxiliaires, Plusgrade a généré des milliards de dollars de nouvelles opportunités de revenus sur sa plateforme pour ses partenaires, tout en créant des expériences de voyage améliorées pour des millions de leurs passagers et invités. Plusgrade a été fondée en 2009 avec son siège social à Montréal et possède des bureaux dans le monde entier.
À PROPOS DU POSTE:
En tant que Chef, Acquisition de Talents, vous serez responsable de diriger notre fonction mondiale d'acquisition de talents, y compris une équipe de quatre professionnels du recrutement pour combler de nouveaux emplois à tous les niveaux (stages jusqu'au vice-président), dans tous les départements (ingénierie, marketing, stratégie, etc.) et dans toutes les régions géographiques (Canada, États-Unis, Israël, Dubaï, Singapour et Royaume-Uni).
CE QUE VOUS FEREZ:
Relevant du Directeur, Acquisition de Talents, vous :
• Collaborez avec l'équipe de direction des gens pour construire et développer notre fonction mondiale de recrutement ;
• Attirez, gérerez, développerez et retiendrez une équipe de professionnels mondiaux de l'acquisition de talents ;
• Mènerez le recrutement complet pour des rôles complexes et difficiles à pourvoir et soutiendrez l'équipe de talents dans les recherches difficiles si nécessaire ;
• Agirez en tant que conseiller de confiance et partenaire commercial pour les responsables du recrutement et les parties prenantes clés aux niveaux de direction dans toute l'entreprise ;
• Recherchez et proposez des améliorations continues aux processus et pratiques qui guident nos efforts d'acquisition de talents aujourd'hui et en préparation pour une croissance future ;
• Collaborez avec les leaders de l'entreprise pour accélérer nos processus de recrutement, d'entrevue et assurer une expérience de candidat uniformément positive et un processus d'embauche équitable ;
• Utiliserez la puissance des données pour suivre nos opérations de recrutement et l'expérience des candidats ;
• Collaborez avec notre équipe FP&A sur les dépenses d'emploi et le suivi des données d'effectifs ;
• Gérerez et stimulerait le processus de recrutement complet pour les rôles de niveau supérieur, à haute complexité et à fort impact ;
• Aider à définir et à exécuter des initiatives de branding d'emploi, y compris des événements de recrutement, des salons de l'emploi, des campagnes médiatiques, etc.
• Servir de SME sur les tendances du marché mondial de l'emploi et les chiffres de rémunération compétitive.
VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC:
• Au moins 5 ans d'expérience en leadership d'acquisition de talents bilingue, idéalement avec 3 ans d'expérience en recherche stratégique au sein d'un environnement à croissance rapide ou à volume élevé.
• Expérience de partenariat avec des équipes de direction exécutive et senior
• Expérience antérieure dans une entreprise technologique en croissance, ou en tant que leader en recrutement axé sur le développement de processus innovants d'acquisition de talents.
• Expérience de recrutement à travers des emplacements mondiaux et internationaux
• Expérience de la direction d'équipes performantes, stimulant et défendant les meilleures pratiques.
CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:
🏦 REER de contrepartie
🏥 Plans de santé complets
📅 Programme de congés payés illimités
✈️ Allocation d’expérience de voyage
🧘 Crédit annuel pour bien-être
🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels
💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport
🌅 Programme de travail à distance
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.
Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:
• Entrevue téléphonique avec le recruteur
• Entrevue avec le responsable de l'embauche
• Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
• Entrevue en équipe
Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.
Plusgrade powers the global travel industry with its portfolio of leading ancillary revenue solutions. Over 200 airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies trust Plusgrade to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. As an ancillary revenue powerhouse, Plusgrade has generated billions of dollars in new revenue opportunities across its platform for its partners, while creating enhanced travel experiences for millions of their passengers and guests. Plusgrade was founded in 2009 with headquarters in Montreal and has offices around the world.
ABOUT THE ROLE:
As the Manager, Talent Acquisition will be responsible to lead our global Talent Acquisition function including a team of four recruitment professionals to fill new jobs across all levels (co-ops to Vice President), departments (engineering, marketing, strategy etc.) and geographic regions (Canada, USA, Israel, Dubai, Singapore and UK).
WHAT YOU WILL BE DOING:
Reporting to the Director, People Success, you will:
• Partner with the People Leadership team to build and scale our global recruiting function;
• Attract, manage, develop, and retain a team of global Talent Acquisition professionals.
• Conduct full-cycle recruitment for high-complexity, and hard-to-fill roles, and support the Talent team with challenging searches as required.
• Act as a trusted advisor and business partner to hiring managers and key stakeholders at leadership levels across the business;
• Research and suggest continuous improvements to the processes and practices that guide our Talent Acquisition efforts today and in preparation for future growth;
• Collaborate with business leaders to accelerate our processes for hiring, interviewing, and ensuring a uniformly positive candidate experience, and an equitable hiring process.
• Leverage the power of data to track our hiring operations and candidate experience;
• Collaborate with our FP&A team on employment spend and tracking headcount data;
• Manage and drive the full-cycle recruitment process for senior, high-complexity, and high-impact roles;
• Help define and execute employment branding initiatives, including recruiting events, job fairs, media campaigns, etc.
• Serving as a SME on global job market trends and competitive compensation figures
YOU ARE SOMEONE WITH:
• At least 5+ years of bilingual Talent Acquisition Leadership experience, ideally with 3+ years of strategic search experience within a rapid-growth or otherwise high-volume environment.
• Experience partnering with executive and senior leadership teams
Previous experience in a scaling tech business, or as a recruiting leader with a focus on developing innovative talent acquisition processes.
• Experience hiring across Global and international locations
• Experience leading high-performing teams, driving and championing best practices
WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US:
🏦 RRSP/401(k) Matching
🏥 Comprehensive Health Plans
📅 Unlimited Vacation/PTO
✈️ Travel Experience Credit
🧘 Annual Wellness Credit
🥗 Team Events and Monthly Lunches
💻 Home Office/Commuter Credit
🌅 Work From Anywhere Program
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
• Recruiter Phone Interview
• Hiring Manager Interview
• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)
• Team Interview
All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.
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