Work In Tech

Plusgrade alimente l'industrie mondiale du voyage avec son portfolio de solutions de revenus auxiliaires de premier plan. Plus de 200 compagnies aériennes, d'hôtellerie, croisières, chemins de fer et services financiers font confiance à Plusgrade pour créer de nouveaux flux de revenus significatifs grâce à des expériences client incroyables. En tant que puissance des revenus auxiliaires, Plusgrade a généré des milliards de dollars de nouvelles opportunités de revenus sur sa plateforme pour ses partenaires, tout en créant des expériences de voyage améliorées pour des millions de leurs passagers et invités. Plusgrade a été fondée en 2009 avec son siège social à Montréal et possède des bureaux dans le monde entier.

En tant que partenaire principal en acquisition de talents pour l'équipe Talent Success, vous allez être un pilier de l'acquisition de talents pour nos unités commerciales à travers Plusgrade. Vous avez le sens du détail et êtes un entremetteur extraordinaire ! Vous avez un fort désir de vous assurer que les candidats ont une expérience positive avec Plusgrade et êtes un ambassadeur de notre marque employeur.

• Vous serez concentré sur nos recherches techniques et non techniques pour embaucher nos employés à tous les niveaux.

• Vous dirigerez un processus de recrutement complet pour jusqu'à 15 postes, en itérant toujours sur les processus et en suivant les données.

• Vous effectuez des recherches approfondies dans l'étape de sourcing des candidats et développez des listes de candidats à fort potentiel à approcher pour les postes en utilisant plusieurs sources de données.

• Vous êtes passionné par la vente de la valeur et des avantages de Plusgrade pour combler les postes difficiles à pourvoir.

• Vous agirez en tant que partenaire et conseiller en talents auprès des responsables de l'embauche et des équipes au sein du portefeuille Plusgrade sur divers éléments liés aux talents, notamment la culture, la structuration de la rémunération, les références de données de marché et les meilleures pratiques d'embauche.

• Vous assisterez à la direction de l'équipe d'acquisition de talents pour fournir des orientations, des meilleures pratiques et vous assurer que nous atteignons nos objectifs et nos cibles.

• Vous aimez les données et travaillez de manière transversale en suivant et en rapportant les données et les analyses de recrutement et en étant responsable de la réalisation des principaux indicateurs tels que le temps de remplissage, le temps de recrutement, la qualité du recrutement, etc.

• Vous avez une mentalité axée sur le service client et l'expérience des candidats est importante pour vous, au point de tisser des relations avec les candidats sur le marché en présentant notre culture.

• Vous êtes en phase avec le marché - vous trouvez constamment des moyens de nous rendre compétitifs sur le marché du talent (événements, salons de l'emploi, etc.).

• Vous êtes innovant et collaboratif avec le responsable de l'acquisition de talents pour comprendre et mettre en œuvre des processus, stimuler l'amélioration continue et offrir un service de qualité.

• Collaboration et soutien à l'équipe des RH sur des projets spéciaux et des initiatives de recherche selon les besoins.

• Participation à des événements de réseautage de l'industrie technologique - pour réseauter, construire un pipeline de talents et promouvoir les entreprises du portefeuille Plusgrade (à la fois virtuellement et en personne).

• Minimum de 5 ans d'expérience en recrutement complet de talents techniques et non techniques dans un environnement d'entreprise et d'agence.

• Bilingue français est fortement préféré.

• 5+ années d'expérience dans un environnement rapide et en constante évolution. À l'aise dans l'ambiguïté et la gestion du changement.

• Solides compétences en gestion des parties prenantes, collaboration et influence.

• Fort sens des affaires et approche consultative dans l'orientation et le conseil des équipes d'embauche.

• Profondeur de l'expérience / connaissance de l'acquisition de talents, y compris les stratégies de sourcing ciblé, les campagnes d'attraction de talents et les évaluations de candidats.

• Expérience avérée en tant que réflexion stratégique et analytique avec de fortes compétences interpersonnelles et la capacité de collaborer avec des cadres supérieurs dans diverses fonctions.

• Forte expérience des outils de sourcing tels que LinkedIn Recruiter, Indeed, recherches booléennes, etc.

• Une expérience des ATS (Lever) et des HRIS (BambooHR) est préférable.

• Vous êtes passionné par une expérience de candidat .

• Solides compétences en communication - compétences téléphoniques, compétences écrites, compétences de présentation.

• Excellentes compétences en multitâche et en organisation avec une attention méticuleuse aux détails et à la précision.

• À l'aise de travailler de manière indépendante dans un environnement de travail hautement collaboratif et en constante évolution.

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés illimités

✈️ Allocation d’expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels

💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l'embauche

• Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)

• Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

Plusgrade powers the global travel industry with its portfolio of leading ancillary revenue solutions. Over 200 airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies trust Plusgrade to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. As an ancillary revenue powerhouse, Plusgrade has generated billions of dollars in new revenue opportunities across its platform for its partners, while creating enhanced travel experiences for millions of their passengers and guests. Plusgrade was founded in 2009 with headquarters in Montreal and has offices around the world.

As the Sr Talent Acquisition Partner for the Talent Success team, you’re going to be championing Talent Acquisition for our business units across Plusgrade. You have an eye for detail and are a matchmaker extraordinaire! You have a strong desire to ensure candidates have a positive experience with Plusgrade and are an ambassador to our employer brand.

• You’ll be focused on our technical & non-technical searches to hire our employees at all levels.

• You’ll be leading a full-cycle recruitment process for up to 15 roles, always iterating on processes and tracking data.

• You perform extensive research in the candidate sourcing stage and develop lists of high-potential candidates to approach for roles using multiple data sources.

• You’re passionate about selling Plusgrades value & perks to close off those tough-to-fill roles.

• You’ll act as a Talent Partner and Advisor to hiring managers and teams within the Plusgrade Portfolio on various talent-related items, including culture, compensation structuring, market data benchmarks, and hiring best practices.

• You’ll assist in leading the talent acquisition team to provide guidance, best practices, and ensuring we meet our targets & goals.

• You love data and work cross-functionally by tracking and reporting recruitment data and analytics and being accountable to meet key metrics such as time to fill, time to hire, quality of hire, etc.

• You’ve got a customer service mindset and the candidate experience is important to you so much so, that you craft relationships with candidates in the market by showcasing our culture.

• You’re in tune with the market - you’re constantly finding out ways to keep us competitive in the marketplace with talent (events, job fairs, etc).

• You’re innovative and collaborative with the Manager, Talent Acquisition to understand and implement processes, drive continuous improvement and provide quality service.

• Collaborating and supporting the HR team on special projects and research initiatives as required.

• Attending technology industry networking events – to network, build talent pipeline and promote Plusgrade portfolio companies (both virtual and in-person).

• Minimum 5+ years of experience in full-cycle recruitment for technical & non-technical talent in a corporate and agency environment.

• Bilingual French is strongly preferred.

• 5+ years of experience in a fast-paced and ever-changing environment. Comfortable in ambiguity and change management.

• Strong stakeholder management, collaboration and influencing skills.

• Strong sense of business acumen and a consultative approach in guidance and advising hiring teams.

• Depth of experience/knowledge of talent acquisition, including targeted sourcing strategies, talent attraction campaigns, and candidate assessments.

• Proven experience acting as a strategic and analytical thinker with strong interpersonal skills and the ability to collaborate with senior executives in various functions.

• Strong experience with sourcing tools such as LinkedIn Recruiter,Indeed, Boolean searches, etc.

• ATS (Lever) and HRIS (BambooHR) experience is preferred.

• You are passionate about a high-quality candidate experience and overall interview experience.

• Strong communication skills – telephone skills, written skills, presentation skills.

• Excellent multitasking and organizational skills with meticulous attention to detail and accuracy.

• Comfortable working independently within a highly collaborative and changing work environment.

🏦 RRSP/401(k) Matching

🏥 Comprehensive Health Plans

📅 Unlimited Vacation/PTO

✈️ Travel Experience Credit

🧘 Annual Wellness Credit

🥗 Team Events and Monthly Lunches

💻 Home Office/Commuter Credit

🌅 Work From Anywhere Program

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview

• Hiring Manager Interview

• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)

• Team Interview

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.