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Gestionnaire en assurance du revenu / Revenue Assurance Manager



Montreal, QC, Canada
Posted on Wednesday, June 14, 2023

**Voir la description en français ci-dessous**

The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners, to help them grow.

WE ARE NUVEI. Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of clients around the world. Nuvei’s modular, flexible and scalable technology allows leading companies to accept next-gen payments, offer all payout options and benefit from card issuing, banking, risk and fraud management services. Connecting businesses to their customers in more than 200 markets, with local acquiring in 47 markets, 150 currencies and 586 alternative payment methods, Nuvei provides the technology and insights for customers and partners to succeed locally and globally with one integration.

At Nuvei, we live our core values, and we thrive on solving complex problems. We’re dedicated to continually improving our product and providing relentless customer service. We are always looking for exceptional talent to join us on the journey!

Your Mission

Our Nuvei Finance team is at the core of our organization, driving shareholder value and supporting all our projects across every line of business. By providing financial support and guidance, Nuvei’s teams rely on our Finance partners to help make strategic, data-driven decisions that will have an impact on our growth and profitability for years to come.

In a fast-paced competitive Fintech market Revenue Assurance ensures the integrity of Nuvei’s revenue streams via processes and controls that are managed by key employees in the company. Revenue Assurance is focused on the reduction of leakage, revenue recoveries and opportunities to save. We work with large amounts of data to monitor and analyze our various revenue streams and provide insightful information to our various stakeholders. The successful applicant will analyse, and compare contracts, orders, provisioning elements, and usage data, with billing records to detect and prevent leakages, and optimize EBITDA opportunities within these areas of coverage.

Key responsibilities include, but are not limited to:

Reporting to VP, Process Improvement and Special Projects, the successful candidate will be a motivated and energetic contributor with expert knowledge of controls, data analytics and reporting. Responsibilities are as follows:

  • Support the development and implementation of a revenue assurance’s long-term roadmap. This will include working with management to design a strategy for a successful Revenue Assurance engagement with the different partnerships and ad/hoc teams both combining Revenue Assurance objectives and stakeholder's collaborative input
  • Review and assess operational billing controls and processes across Nuvei’s products and services with an emphasis on finding applicable control weaknesses for detection and future prevention of leakages
  • Lead and execute periodic complex contract to bill audits by reading terms and comparing them to billing for missing or delayed items and investigate accordingly
  • Generate Summary of Findings reports and presentations to all levels of management on revenue/costs findings and opportunities
  • Liaise with Business unit primes and Finance regarding the correction of any issues and correlation to business unit results
  • Providing input and insight to Senior Management concerning usage, provisioning and billing/pricing issues negatively affecting the revenue streams and/or customers.
  • Design and develop repeatable exception reporting from various source system outputs or data warehouse tables, with a key focus on automation opportunities (RPA)
  • Generate business case and/or cost benefit statements to support analysis and key findings for any revenue recovery opportunities.
  • Lead and influence the direction and impacts of projects and/or initiatives with new ideas, recommendations and controls that will reduce revenue risk and enhance customer experience. This includes supporting continuous improvements in processes as business changes, including the process of identifying, prioritizing and communicating business risks and opportunities.

Qualifications include, but are not limited to:

  • Post-secondary education in Accounting, Financial Management, Computing Science and Information systems or equivalent experience followed by progressive responsibilities in a telecom or similar environment
  • 8-10 years of experience with Revenue Assurance best practices and/or operational audits
  • Demonstrated business reporting and analytical experience
  • Thorough understanding of Microsoft applications (Word, Excel, Power point, Access, Visio), Accounting software. Experience dealing with databases and basic reporting skills will be considered an asset
  • Ability to set project goals and timelines, meet deadlines and solve complex problems
  • Ability to lead a team using a matrix model, drive change and see projects through to completion
  • Very strong interpersonal and communication skills and a demonstrated history of engaging with senior leadership in both the company as a whole and within Finance. This includes a proven ability to build strong relationships while being viewed as a trusted and fair source of analytics and support.

Working Language

  • English (written and spoken) is the language used most of the time, as work colleagues, clients, and strategic suppliers are geographically dispersed.
  • English & French (written and spoken) is required for this position.


Nuvei offers a wide variety of benefits which include:

  • Medical, Dental, Vision, LTD, Paid Vacation Time, Paid Sick Time.
  • A Long-Term Incentive Plan that creates an opportunity for all employees to financially benefit from Nuvei’s growth.
  • Up to 2.5 additional days of annual leave per quarter, if Nuvei achieves its quarterly targets.
  • Hybrid working environment.
  • Fresh fruit in the office, virtual yoga and meditation classes, as well as other opportunities to get involved in community outreach and employee engagement initiatives.

Nuvei is an equal-opportunity employer that celebrates collaboration and innovation and is committed to developing a diverse and inclusive workplace. The team at Nuvei is comprised of a wealth of talent, skill, and ambition. We believe that employees are happiest when they’re empowered to be their true, authentic selves. So, please come as you are. We can’t wait to meet you.

**La description en français**

Le monde du traitement des paiements évolue rapidement, et les entreprises recherchent des partenaires loyaux et stratégiques, pour les aider à se développer.

NOUS SOMMES NUVEI. Nuvei (NASDAQ : NVEI) (TSX : NVEI), la société canadienne de fintech qui accélère les activités de ses clients dans le monde entier. La technologie modulaire, flexible et évolutive de Nuvei permet aux entreprises de premier plan d'accepter les paiements de nouvelle génération, d'offrir toutes les options de paiement et de bénéficier de services d'émission de cartes, de services bancaires et de gestion des risques et des fraudes. En connectant les entreprises à leurs clients sur plus de 200 marchés, avec une acquisition locale dans 47 marchés, 150 devises et 586 méthodes de paiement alternatives, Nuvei fournit la technologie et les informations nécessaires aux clients et aux partenaires pour réussir localement et à travers le monde avec une seule intégration.

Chez Nuvei, nous vivons nos valeurs fondamentales et nous nous épanouissons en résolvant des problèmes complexes. Nous nous consacrons à l'amélioration continue de nos produits et à la fourniture d'un service client sans faille. Nous sommes toujours à la recherche de talents exceptionnels pour nous accompagner dans cette aventure !

Votre Mission :

L'équipe financière de Nuvei est au cœur de notre organisation, créant de la valeur pour les actionnaires et soutenant tous nos projets dans tous les secteurs d'activité. En fournissant un soutien financier et des conseils, les équipes de Nuvei comptent sur nos partenaires financiers pour les aider à prendre des décisions stratégiques, fondées sur des données, qui auront un impact sur notre croissance et notre rentabilité pour les années à venir.

Dans un marché Fintech concurrentiel et rapide, Revenue Assurance garantit l'intégrité des flux de revenus de Nuvei via des processus et des contrôles gérés par des employés clés de l'entreprise. Revenue Assurance se concentre sur la réduction des fuites, les recouvrements de revenus et les opportunités d'économies. Nous travaillons avec de grandes quantités de données pour surveiller et analyser nos différents flux de revenus et fournir des informations pertinentes à nos différentes parties prenantes. Le candidat retenu analysera et comparera les contrats, les commandes, les éléments d'approvisionnement et les données d'utilisation avec les dossiers de facturation afin de détecter et de prévenir les fuites, les pertes de revenus et les pertes de recettes.

de facturation afin de détecter et de prévenir les fuites, et d'optimiser les opportunités d'EBITDA dans ces domaines de couverture.

Les Principales responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

Sous la responsabilité du vice-président chargé de l'amélioration des processus et des projets spéciaux, le candidat retenu sera un collaborateur motivé et énergique possédant une connaissance approfondie des contrôles, de l'analyse des données et de l'établissement de rapports. Les responsabilités sont les suivantes

  • Soutenir le développement et la mise en œuvre de la feuille de route à long terme de l'assurance des revenus. Il s'agira notamment de collaborer avec la direction pour concevoir une stratégie visant à assurer la réussite de l'engagement en matière d'assurance des revenus avec les différents partenariats et équipes ad hoc, en combinant les objectifs d'assurance des revenus et les contributions collaboratives des parties prenantes.
  • Examiner et évaluer les contrôles et processus opérationnels de facturation pour l'ensemble des produits et services de Nuvei, en mettant l'accent sur les faiblesses de contrôle applicables pour la détection et la prévention future des fuites.
  • Diriger et exécuter des audits périodiques complexes du contrat à la facture en lisant les termes et en les comparant à la facturation pour les éléments manquants ou retardés et enquêter en conséquence.
  • Produire des rapports de synthèse et des présentations à tous les niveaux de la direction sur les constatations et les opportunités en matière de recettes et de coûts.
  • Assurer la liaison avec les chefs de file des unités opérationnelles et les services financiers en ce qui concerne la correction de tout problème et la corrélation avec les résultats des unités opérationnelles.
  • Fournir des informations et des conseils à la direction générale concernant les problèmes d'utilisation, d'approvisionnement et de facturation/prix qui ont un impact négatif sur les flux de revenus et/ou les clients.
  • Concevoir et développer des rapports d'exception reproductibles à partir de diverses sorties de systèmes sources ou de tables d'entrepôt de données, en mettant l'accent sur les possibilités d'automatisation (RPA).
  • Générer des analyses de rentabilité et/ou des déclarations de coûts-avantages pour étayer l'analyse et les principales conclusions relatives aux possibilités de recouvrement des recettes.
  • Diriger et influencer l'orientation et l'impact des projets et/ou initiatives avec de nouvelles idées, recommandations et contrôles qui réduiront le risque de revenu et amélioreront l'expérience des clients. Il s'agit notamment de soutenir l'amélioration continue des processus en fonction de l'évolution de l'activité, y compris le processus d'identification, de hiérarchisation et de communication des risques et des opportunités de l'activité.

Qualifications préférées

  • Formation post-secondaire en comptabilité, gestion financière, informatique et systèmes d'information ou expérience équivalente suivie de responsabilités progressives dans un environnement télécom ou similaire.
  • Expérience des meilleures pratiques en matière de garantie des recettes et/ou d'audits opérationnels
  • 8-10 ans expérience avérée en matière de rapports d'activité et d'analyse
  • Compréhension approfondie des applications Microsoft (Word, Excel, Power Point, Access, Visio) et des logiciels de comptabilité. Une expérience dans l'utilisation de bases de données et des compétences de base en matière de reporting seront considérées comme un atout.
  • Capacité à fixer des objectifs et des délais pour les projets, à respecter les échéances et à résoudre des problèmes complexes.
  • Capacité à diriger une équipe dans le cadre d'un modèle matriciel, à conduire le changement et à mener des projets à leur terme.
  • Très bonnes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication et expérience avérée des relations avec les hauts responsables de l'entreprise dans son ensemble et du département des finances. Cela inclut une capacité avérée à établir des relations solides tout en étant perçu comme une source fiable et équitable d'analyse et de soutien.

Langue de travail

  • L'anglais (écrit et parlé) est la langue utilisée la plupart du temps, car les collègues de travail, les clients et les fournisseurs stratégiques sont géographiquement dispersés.
  • Le français et anglais (écrit et parlé) est exigé pour cette poste.


Nuvei offre une grande variété d'avantages sociaux, notamment :

  • Soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité de longue durée, congés payés, congés de maladie payés.
  • Un plan d'incitation à long terme qui permet à tous les employés de bénéficier financièrement de la croissance de Nuvei.
  • Jusqu'à 2,5 jours de congés annuels supplémentaires par trimestre, si Nuvei atteint ses objectifs trimestriels.
  • Environnement de travail hybride.
  • Des fruits frais au bureau, des cours de yoga et de méditation virtuels, ainsi que d'autres opportunités de s'impliquer dans des initiatives de sensibilisation de la communauté et d'engagement des employés.

Nuvei est un employeur qui prône l'égalité des chances, célèbre la collaboration et l'innovation et s'engage à développer un lieu de travail diversifié et inclusif. L'équipe de Nuvei est composée d'une multitude de talents, de compétences et d'ambitions. Nous pensons que les employés sont les plus heureux lorsqu'ils peuvent être eux-mêmes et authentiques. Alors, venez comme vous êtes. Nous sommes impatients de vous rencontrer.