Work In Tech

TELUS Health is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we are leveraging the power of our leading edge technology and focusing on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global-leading health and well-being provider – encompassing physical, mental and financial health – TELUS Health is improving health outcomes for consumers, patients, healthcare professionals, employers and employees.

In 2022 is Ascender onderdeel geworden van TELUS Health. Samen met werkgevers en verwijzers werken we aan het verbeteren en behouden van de mentale gezondheid op de werkvloer.

Als Triage Psycholoog Arbeid en Gezondheid bied je de eerste emotionele ondersteuning aan cliënten die zich melden met actuele (crises) situaties. Je verricht de eerste communicatie waarin je de vraag van de client in kaart brengt en tot een passend advies komt. Hierin ondersteund door vragenlijsten en protocollen Je treedt naar voren als luisterend oor en sparring partner. Je adviseert betrokkene en schat mogelijke risico’s in en bepaalt in samenspraak (eventueel met de verwijzer) het best passende begeleidingstraject. Indien nodig heb je hierover contact met verwijzers (bedrijfsartsen, verzekeringsartsen en HR functionarissen), met je collega psychologen die trajecten na jouw intake vervolg geven en de collega`s van het service center.

Wat je zult doen

• Verzorgen van directe telefonische ondersteuning en crisisbegeleiding voor medewerkers van klantorganisaties en hun familie
• Huidige probleemanalyse en bepalen juiste interventie bepalen conform ons protocol
• Interpreteren van de resultaten van vragenlijsten en het adviseren over producten en diensten aan bedrijfsartsen en/of HR-professionals
• Beoordelen van het risiconiveau van de cliënt en waar nodig zorgen voor een passende veiligheids- en actieplanning
• Beden van directe ondersteuning aan cliënten die een urgente en laag complexe vraag hebben
• Samenwerken met het psychologen team en het service center

Wat je meebrengt

• Minimaal een bachelordiploma psychologie en actief bezig met het behalen van een masterdiploma
• Minimaal 1-3 jaar ervaring met screening/triage in combinatie met counseling
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Sterk empathisch vermogen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken, schrijven en lezen).
• Deskundig klinisch oordeel en begrip van de verantwoordelijkheden met betrekking tot vertrouwelijkheid Goed risico-inschattingsvermogen (huiselijk geweld/veiligheid, Suïcidaliteit/ automutilatie, middelenmisbruik).Aanvullende training en duiding protocollen mogelijk.
• Professionele attitude (lid NIP of bereidheid lid te worden)
• Vaardigheid om telefonisch of via videobellen te werken
• Computervaardig en beheersing van huidige software en applicaties (zoals Microsoft Office)
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
• In staat om in een dynamische en energieke omgeving te werken en indien nodig te multitasking
• (Bij voorkeur) Beschikbaarheid 3-5 dagen per week.

Wat wij bieden

• Een professionele en collegiale werkomgeving met aandacht voor ontwikkeling en kwaliteit
• Een centraal hoofdkantoor met diverse ondersteunende functies in Maarssen
• Ondersteuning van de werkprocessen o.a. d.m.v. automatisering
• Gedegen inwerktraject
• Marktconform salaris op basis van klinische ervaring
• Mogelijkheden voor betaalde professionele ontwikkeling
• Periodieke intervisiebijeenkomsten en landelijke evenementen met collega's

Professionele ontwikkeling

Als Triage Psycholoog Arbeid en Gezondheid bij TELUS Health krijg je de kans om verschillende professionele vaardigheden te ontwikkelen en uitdagingen aan te gaan. Door de diversiteit van de cliënten en de problematiek die je tegenkomt, kun je vaardigheden als psycholoog/ counselor snel ontwikkelen. Daarnaast krijg je de kans om je klinische kennis te delen met een multidisciplinair team van meer dan 50 clinici uit verschillende inzichten in een wereldwijd netwerk.

Omdat TELUS Health blijft groeien en steeds nieuwe dienstverlening aan onze cliënten biedt (telefonische advisering, face-to-face, chat, enz.) kunnen we ambitieuze counselors die goed uitstekende carrièrekansen bieden.

A bit about us

We’re a people-focused, customer-first, purpose-driven team who works together every day to innovate and do good. We improve lives through our technology solutions and foster a culture of innovation that empowers team members to solve complex problems and create remarkable human outcomes in a digital world.

TELUS is proud to foster an inclusive culture that embraces diversity. We are committed to fair employment practices and all qualified applicants will receive consideration for employment. We offer accommodation for applicants with disabilities, as required, during the recruitment process.

The health and safety of our team, customers and communities is paramount to TELUS. Accordingly, we require anyone joining our TELUS Health Care Centres to be fully vaccinated for COVID-19.

By applying to this role, you understand and agree that your information will be shared with the TELUS Group of Companies’ Talent Acquisition team(s) and/or any leader(s) who will be part of the selection process.