職務内容/Job duties | 弊社自社開発プロダクトである、ECUの計測適合用のハイスピード・インターフェイスを担当いただきます。 顧客への提案/コンサルティングを含んだ技術サポートと製品実装の技術サポートがメイン業務です。 (カスタマーサポートを中心としたエンジニアリングが90%、営業サポートが10%ぐらいの割合です) 1) 顧客が抱える課題を理解し解決策を提示する 2) 顧客へのプリセールス活動(製品説明、デモ、導入サポート)を実施する 3) 顧客へのポストセールス活動(製品のHW/SW実装のサポート、不具合サポート)を実施する 4) 営業部や国内外の関係者と連携し、セールスチャンネルの開発や今後の商品企画への反映を行う [このポジションの魅力] ETASは、自動車技術の現在と将来のトレンドを学びながら高い技術とともに働く環境を提供します。 また、技術力やリーダーシップを伸ばすためのトレーニングが豊富にあり能力開発を行うことができ、ワークライフバランスを取りながら働くことができます。 Technical support including proposal and consultation, and product implementation support for customers 1) Understand customer's problem and propose possible solutions 2) Pre-sales activity (product explanation, demonstration, technical support) 3) Post-sales activity (HW/SW implementation support, techinical support for trouble) 4) Develop sales channel / reflect in future product planning by working closely with sales department and domestic/foreign stakeholders [Attractive Points] ETAS offers a highly technical working environment, which brings you in touch with the latest automotive technology and its future trends. And, it offers a lot of training to enhance the technical skills and leadership. You can work with a work-life balance. | 応募資格/Qualifications | [必須要件] ・ 理学、エンジニアリング系の学位または同等の学歴 ・ 組み込みシステムに関する知識/実務経験 ・ 顧客との日本語での技術的コミュニケーションスキル ・ 課題に対し積極的に取り組める人 [歓迎要件] ・ 自動車業界での実務経験 ・ ビジネス英語 (TOEIC 500点以上) または、英語でのコミュニケーション経験 [Mandatory] ・ BSc/MSc in science, engineering, or an equivalent education ・ Knowledge / Experience in embedded software development ・ Technical communication skills with customers by Japanese ・ Aggressiveness to work on tasks [Preferred] ・ Experience in Automotive industry ・ English skills for business (TOEIC 500 points or more), or communication experience of English | 待遇/Salary & Benefits | 給与条件:経験、前職給与、弊社内基準を考慮して決定します 給与改定:年1回 賞与制度:業績賞与制度有(決算期12月) 残業:有 勤務時間:始業9:00 終業18:00 フレックス制度有 コアタイム11:00-15:00 リモートワーク制度 有 休日・休暇:完全週休2日制(土日)、祝日 創立記念日(10月)、夏季休暇3日、年末年始休暇(6日) 有給休暇(2年目より20日付与)、慶弔休暇 等 計画的年次有給休暇付与制度 有 福利厚生:通勤手当支給(当社規程による) 社会保険完備 確定拠出年金、退職年金制度(キャッシュバランスプラン) 会員制福利厚生サービス 等 | 勤務地/Location | ETAS名古屋オフィス(名古屋市中村区名駅) もしくは ETAS本社(横浜市西区みなとみらい) | |