Work In Tech

Nous sommes Datavalet, un acteur en pleine croissance dans le monde du Wi-Fi, des réseaux gérés et des solutions logicielles d'affaires. Nous créons l'avenir des expériences numériques connectées. Nous sommes une entreprise de taille moyenne avec des bureaux à Montréal, Toronto et Charlotte, NC.

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de produits dynamique qui combine une compréhension approfondie des services de réseaux gérés et des technologies Wi-Fi avec une expérience éprouvée en gestion de produits B2B. Le candidat idéal doit posséder non seulement des connaissances techniques, mais aussi un sens aigu des affaires, lui permettant d'identifier les opportunités de marché, de développer des lignes de produits convaincantes et de stimuler la croissance de Datavalet. Grâce à sa capacité à commercialiser des produits techniques et à son sens aigu des tendances du marché, cette personne jouera un rôle crucial dans l'élaboration de l'avenir de nos offres.

VOS RESPONSABILITÉS

Étudier le marché de l'analyse wi-fi et évaluer les besoins et les solutions pertinentes pour nos clients.

• Mener des entretiens de découverte avec des personas cibles afin d'établir les problèmes les plus répandus et les plus urgents du marché.
• Maintenir une évaluation concurrentielle des offres des fournisseurs de réseaux et des plateformes SaaS dans notre espace.
• Rechercher les tendances du secteur et les connaissances internes pour comprendre les approches et solutions alternatives.

Développer des lignes de produits et évaluer la viabilité commerciale des nouvelles idées.

• Diriger l'idéation et élaborer des solutions qui résoudront les problèmes des clients et feront croître les affaires de Datavalet.
• Identifier les opportunités de marché et évaluer l'adéquation du produit au marché par le biais d'une recherche de première main et d'évaluations commerciales détaillées.
• Amener de nouvelles caractéristiques (et de nouveaux produits) sur le marché en analysant le rendement du capital investi.
• Déterminer le prix des produits en fonction de l'étude de marché, des coûts de production et de la demande prévue.
• Travailler avec le directeur des ventes pour créer des stratégies de vente de produits.
• Créer des communications marketing sur les produits en collaboration avec les parties prenantes du marketing.

Diriger et contribuer à la stratégie de Datavalet et à la feuille de route du produit.

• Articuler et documenter les besoins et les spécifications non fonctionnelles par le biais de la cartographie narrative.
• Développer des épopées et des histoires de portée appropriée.
• Créer des wireframes de basse fidélité, des maquettes et des conceptions UI/UX selon les besoins pour aider les développeurs et QA à définir la portée du MVP et des versions successives, y compris l'identification des compromis et des alternatives.
• Gérer et toiletter le backlog, en veillant à ce que l'équipe de développement dispose d'un nombre suffisant d'histoires à traiter.
• Maintenir un équilibre entre les besoins spécifiques des clients et les cas d'utilisation plus courants.
• Assurer la coordination avec les responsables des produits de services afin de garantir une disponibilité opérationnelle totale, y compris toute évolution conjointe des outils et processus internes qui pourrait s'avérer nécessaire.
• Examiner les plans de test de l'assurance qualité et s'assurer qu'ils sont alignés sur les récits.
• Examiner les premières versions pour s'assurer qu'elles respectent les exigences fonctionnelles.

Communiquer en amont et en aval.

• Jouer un rôle de leader, en proposant des définitions claires et en prenant des décisions pour assurer l'alignement.
• Définir les propositions de valeur, en tenant compte des besoins des clients et des tendances du marché.
• Contribuer à la planification des versions, notamment en rédigeant des notes de version internes et en préparant des démonstrations internes. Exprimer clairement les fonctionnalités, la valeur et le positionnement pour les publics internes.
• Compléter, le cas échéant, notre matériel de présentation PowerPoint destiné aux clients.
• Informer les parties prenantes internes et présenter des mises à jour périodiques de l'état d'avancement à l'équipe de direction.

NOUS VOUS RECHERCHONS SI VOUS AVEZ :

• Un diplôme en ingénierie, en informatique ou en gestion d'entreprise ou une expérience professionnelle équivalente.
• Plus de 5 ans d'expérience progressive dans un rôle lié à la technologie.
• 4+ ans de leadership pratique en tant que Product Manager, Product Owner, Business Analyst, ou équivalent dans un contexte Agile.
• Plus de 3 ans d'expérience dans la production de logiciels SaaS, avec une forte préférence pour le B2B
• Capacité à formuler clairement la proposition de valeur, les exigences et les fonctionnalités d'un produit, en tenant compte du contexte commercial.
• Capacité à collaborer/négocier avec les parties prenantes de la technologie, du service et de l'entreprise.
• Expérience dans la conduite de recherches ciblées sur les produits/services concurrents.
• être à l'aise pour poser des questions difficiles afin de clarifier les problèmes et d'assurer le succès de vos livraisons
• Solides compétences en matière de gestion et de coordination de projets
• Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit (le français est un atout).

VOUS ÊTES PRESQUE TROP BEAU POUR ÊTRE VRAI SI VOUS AVEZ

• 3+ ans d'expérience dans les technologies de réseau/Wi-Fi/Sécurité et de travail avec des fournisseurs tels que Aruba, Cisco Meraki, Ruckus, etc.
• Expérience des réseaux WLAN, du wi-fi d'entreprise ou public/invité, de la surveillance de la santé du réseau et/ou des télécommunications en général.
• Expérience dans les fonctions de marketing et/ou d'opérations commerciales de détail (ou dans le soutien de ces fonctions).
• Expérience de l'ITIL ou d'un autre cadre de services, et des opérations de production et d'extension des réseaux gérés (NOC/SOC).
• Expérience en matière de SASE/SD-WAN/ZTNA.

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We are Datavalet, a growing player in the world of Wi-Fi, managed networks, and business software solutions. We’re creating the future of connected digital experiences. We are a mid-sized company with offices in Montreal, Toronto, and Charlotte, NC.

We are seeking a dynamic Product Manager who combines a deep understanding of managed network services and Wi-Fi technologies with proven experience in B2B product management. The ideal candidate should possess not only technical savvy but also a strong business acumen, enabling them to identify market opportunities, develop compelling product lines, and drive growth for Datavalet. With a track record of bringing technical products to market, and a keen eye for market trends, this individual will play a crucial role in shaping the future of our offerings.

YOUR RESPONSIBILITIES

Research the marketplace in wi-fi analytics and evaluate needs and solutions that are relevant to our customers.

• Conduct discovery interviews with target personas to establish the most pervasive and urgent market problems.
• Maintain competitive assessment of offerings from network vendors and SaaS platforms in our space.
• Seek out industry trends and internal knowledge to understand alternative approaches & solutions.

Develop product lines and appraise new ideas for market viability.

• Lead ideation and frame solutions that will solve customer problems and grow Datavalet business.
• Identify market opportunities and evaluate product market fit via firsthand research and detailed business valuations.
• Bring new features (and products) to market with return-on-investment analysis.
• Determine product pricing based on market research, production costs and anticipated demand.
• Work with the sales director to create product sales strategies.
• Create product marketing communications in collaboration with Marketing stakeholders

Lead and Contribute Datavalet’s strategy and product road map.

• Articulate and document needs and non-functional specs through story mapping.
• Develop epics and stories of appropriate scope.
• Create low-fidelity wireframes, mock-ups, and UI/UX designs as needed to assist developers and QA define scope of MVP and successive releases, including identification of trade-offs and alternatives.
• Manage and groom the backlog, ensuring sufficient depth of stories for the development team to consume.
• Maintain a balance between specific customer needs and more common use cases.
• Coordinate with the Services product owners to ensure full operational readiness, including any co-evolution of internal tools and processes that might be required.
• Review QA test plans and ensure alignment with stories.
• Review early builds for adherence to functional requirements.

Communicate up and out.

• Play a leadership role, offering clear definitions and making decisions to bring alignment.
• Define the value propositions, taking into consideration customer needs and market trends.
• Contribute to release planning, including writing internal release notes and preparing internal demos. Clearly express the functionality, value, and positioning for internal audiences.
• Add to our customer-facing PowerPoint pitch materials when needed.
• Update the internal stakeholders and present periodic status updates to the executive team.

WE ARE LOOKING FOR YOU IF YOU HAVE:

• A degree in engineering, computer science or business administration or equivalent job experience.
• 5+ years of progressive experience in a technology-related role
• 4+ years of hands-on leadership as Product Manager, Product Owner, Business Analyst, or equivalent in an Agile context
• 3+ years producing SaaS software, with strong preference for B2B
• The ability to clearly articulate product value proposition, requirements, and functionality, with sufficient business context
• Ability to collaborate/negotiate with technology, service, and business stakeholders.
• Experience conducting focused competitive product/service research.
• Comfort with asking challenging questions to clarify issues and ensure success of your deliveries.
• Strong project management and co-ordination skills
• Proficient spoken and written English and French (French is an asset)

YOU’RE ALMOST TOO GOOD TO BE TRUE IF YOU HAVE

• 3+ years of experience in networking/Wi-Fi/Security technologies and working vendors such as Aruba, Cisco Meraki, Ruckus, etc.
• Experience with WLAN networks, corporate or public/guest wi-fi, network health monitoring, and/or general telecommunications.
• Experience in (or supporting) retail marketing and/or business operations functions.
• Experience with ITIL or another services framework, and productizing/scaling managed network (NOC/SOC) operations.
• Experience in SASE/SD-WAN/ZTNA