Directeur de la gestion des produits - Pharmacie // Director of Product Management - Pharmacy
Carebook
Notre mission est de créer un monde de santé connectée qui responsabilise les individus et amène les organisations vers un engagement proactif envers le bien-être. Nous croyons en un monde où chacun a la possibilité de participer activement et d'être pleinement soutenu dans la gestion et l'amélioration de sa santé globale.
Créée en 2014, Carebook est une société cotée en bourse dont la croissance s’est accélérée suite aux acquisitions de InfoTech et de CoreHealth Technologies en 2021, élargisssant notre famille de plateformes SaaS pour soutenir les parcours de bien-être de plus de 3,5 millions de personnes et répondre aux besoins des entreprises Fortune 10 et 500.
Notre certification “Great Place To Work” et notre présence sur le palmarès des meilleurs lieux de travail au Québec et pour l'inclusion en 2022 démontrent l’attention particulière que nous portons à nos employés.
Avec une équipe répartie à travers le Canada, nous offrons un environnement de travail hybride et flexible, pour que nos employés puissent être à leur meilleur, que ce soit à la maison ou encore dans l'un de nos bureaux de Montréal, Winnipeg ou Kelowna.
Description du rôle
En tant que Directeur de la gestion des produits - Pharmacie, votre mission consiste à diriger l'équipe produit de notre solution phare de pharmacie destinée aux consommateurs. Il s'agit d'un poste stratégique et clé pour continuer à construire ce produit de classe mondiale, développer l'équipe de produits de pharmacie et entretenir la relation avec notre base de clients. Ce rôle, estimé à un ratio de 50% de contribution et 50% de gestion, se rapporte au Chef des produits et des technologies.
Responsabilités et tâches
- Superviser la mise en œuvre de notre solution de pharmacie
- Diriger et gérer les feuilles de route de la solution de pharmacie (élaborées en collaboration avec le client)
- Gérer, développer et encadrer l'équipe des gestionnaires de produits (product owners) de notre solution de pharmacie
- Gérer les relations avec les clients de la solution de pharmacie
- Diriger et développer nos pratiques agiles, identifier et promouvoir les améliorations auprès de notre équipe.
Qualifications et compétences
- Expérience en pharmacie ou en logiciel d'entreprise SaaS dans le domaine de la santé et du bien-être
- Expérience du mobile et du web
- Plus de 10 ans en tant que Product Owner ou Product Manager
- 5+ ans en tant que gestionnaire
- Expérience des produits B2C et B2B
- Souci du détail, orientation client et utilisateur, créativité dans la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et à la présentation, tant en interne avec les cadres qu'en externe avec les clients
- Capacité à prendre des idées très complexes et à les transmettre de manière concise et efficace
- Fortes capacités d'organisation et de gestion du temps
Avantages de travailler chez Carebook
- Plan d'options d'achat d'actions pour tous
- Avantages sociaux de haute qualité – Nous offrons des programmes complets de rémunération, d'avantages sociaux (y compris un service de télémédecine avec Maple disponible pour vous et votre famille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) et de reconnaissance
- Équilibre travail-vie personnelle – Modèle de travail hybride à distance d'abord + horaires flexibles
- Événements/rencontres réguliers en personne ou virtuels [facultatif]
- Comités EDI et de bien-être auxquels vous pourrez participer pour promouvoir la diversité, la santé et le bien-être
- Développement personnel et professionnel – Programme de mentorat conçu pour promouvoir la croissance personnelle, le développement professionnel et l'apprentissage continu de nos employés
Diversité, équité et inclusion
Carebook est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail et une culture inclusive qui sont directement touchés par les diverses perspectives, antécédents et expériences des membres de notre équipe. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs telles que le respect, la curiosité, la créativité et l'unité. Nous croyons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise, à nos produits et que le travail d'équipe permet de réaliser le rêve. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.
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At Carebook, our mission is to create a world of connected health that empowers individuals and brings organizations towards a proactive and lifelong commitment to wellbeing. We believe in a world where everyone has the opportunity to be actively engaged and fully supported in managing and improving their overall health.
Established in 2014, Carebook is a publicly-traded company that acquired both InfoTech and CoreHealth Technologies in 2021, allowing us to expand our family of SaaS platforms to support the well-being journeys of over 3.5 million people and cater to Fortune 10 and 500 companies.
With well-being at the heart of everything we do, when you work at Carebook, you’re joining a multi-disciplinary team, passionate about solving problems through innovative technology and collaboration with a culture grounded in personal growth and well-being.
Having become certified a Great Place To Work and made the Best Workplaces in Quebec and Best Workplaces for Inclusion lists in 2022, our focus on our people shows and, although our team may be spread across the country as a remote company, we always have a team-first mentality in a remote-first and flexible environment so you can do your best work anywhere in Canada or at one of our office locations in Montreal, Winnipeg or Kelowna!
Role
Your work as a Director of Product Management – Pharmacy is to lead the product team for our flagship consumer facing pharmacy solution. This is a strategic and key position to continue to build this world class product, grow the pharmacy product team and nurture the relationship with our client-base. This role, estimated to be a ratio of 50% contributor and 50% management, reports to the Chief Product and Technology Officer.
Responsibilities and Duties
- Oversee the delivery of the pharmacy solutions
- Lead and manage the product roadmaps (built in collaboration with the client)
- Manage, grow and coach the pharmacy product team
- Manage the relationship with the pharmacy solution client-base
- Contribute to sales presentation as the pharmacy solution product ambassador for the company
- Drive and expand our agile practices, identifying and evangelizing improvements for our team
Qualifications and Skills
- Experience in Pharmacy or SaaS enterprise software in the health and wellness space
- Mobile and web experience
- 10+ years as product owner or product manager
- 5+ years as a manager
- Experience with B2C and B2B products
- Attention to detail, client & user first orientation, and creativity in problem-solving and solution implementation
- Excellent verbal, written communication and presentation abilities both with internally with executives and externally with customers
- Able to take very complex ideas and convey them in a concise and impactful manner
- Strong organizational skills and time management
Perks of Working at Carebook
- Employee Stock Option Plan (ESOP)
- High-quality Benefits – We offer comprehensive programs for compensation, health benefits (including telemedicine service with Maple available to both yourself & your family 24/7) and recognition
- Work-Life Balance – Remote-first hybrid work model + flexible hours
- Regular in-person or virtual events/get-togethers [Optional]
- EDI and Wellness Committees to partake in to prioritize & promote diversity, health and wellness
- Personal & Professional Development – Mentorship Program designed to promote our employees’ personal growth, professional development and continuous learning
Diversity, Equity, and Inclusion
Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re dedicated to fostering an inclusive workplace and culture that is directly impacted by the various perspectives, backgrounds, and experiences of our Team Members. We’re committed to this because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company, to our products and that teamwork makes the dream work. For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply.