Work In Tech

OPTICIEN(NE)

À propos de BonLook

BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualité-prix sans égal. Initialement lancée en ligne, l’entreprise compte 36 points de vente au Canada et plus de 350 employés. Aujourd’hui, BonLook se définit comme étant l’ultime destination pour une garde-robe de montures tendance, pensées et dessinées à Montréal.

Pourquoi BonLook?

• Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.

• Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.

• Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.

• Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.

• Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticien(ne)s formateurs.

• Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.

• Une paire de monture gratuite après 80h travaillées ainsi qu’une autre paire gratuite par année.

Mandat

Nous recherchons un(e) opticien(ne) certifié(e) afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée.

Les principales responsabilités

• Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique.

• Responsabilités liées à l’optique

• Trouver la monture BonLook parfaite avec le client

• Travailler en équipe (stylistes et opticien)

• Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence

• Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente

• Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps

Le profil recherché

• Le bilinguisme (français/anglais) est nécessaire pour la communication quotidienne avec nos nombreux clients anglophones.

• Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec

• Au moins un à deux ans d'expérience en vente

• Doit être en mesure de se déplacer

• Excellentes habiletés de communication

• Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe

• Facilité d’apprentissage

• Dynamisme et professionnalisme

• Garde son sang-froid sous pression

• Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine

Depuis ses débuts, BonLook s’engage à faire une différence et favorise la diversité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous.

Le masculin a été utilisé afin d’alléger ce texte

OPTICIAN

About BonLook

BonLook offers an innovative sales experience and stylish products with unwavering quality. Since its inception, the company's goal has been to make prescription eyewear accessible and a must-have fashion accessory with unparalleled value. Initially launched online, the company has 36 points of sale in Canada and over 350 employees. Today, BonLook defines itself as the ultimate destination for a wardrobe of trendy frames, designed and created in Montreal.

Why BonLook ?

• Participate in the success of a local company founded by entrepreneurs who saw the potential to develop an entire industry.

• To evolve in a company whose products are conceived and designed in Montreal in a head office located in the heart of the Saint-Henri district on the banks of the Lachine Canal.

• Work in a company whose organizational values are applied daily: joy, excellence, innovation and transparency.

• Participate in a culture of diversity and inclusion in all areas of the company.

• Develop professionally by having access to training on optics via our internal platform and the coaching of our optician trainers.

• Access to a competitive total compensation package and a generous employee discount for you, your family and your friends.

Position

The Optician is a leader on the floor and is accountable for ensuring that all optical areas of the

retail business is fulfilled. They are responsible for giving outstanding service, optimizing the

customer experience and partnering with the store leaders to drive sales and meet all KPI objectives.

A day in a life

• Act as a leader on the floor, supports the team and creates premium in-store experience.

• Mobilize and inspire the team to achieve business goals

• Demonstrate best-in-class customer service and lead by example on the sales floor

• Be a stylist and a coach on the floor

• Exceed sales goals by delivering information on the brand, the mission and product (fit, feature and design) to customers

• Responsible for training new employees on all aspects of the business especially optics

• Assist store manager by offering ongoing training to employees

• Represent the BonLook brand: reflect company values and brand image at all time

Optical responsibilities

• Comfortable explaining eyewear prescription

• Ensure flawless accuracy in taking optical measurements, adjusting and fitting eyewear.

• Verify that finished eyewear meets Bonlook standards as well as customer requirements and requests

• Demonstrate exceptional product knowledge.

• Gather product feedback for merchandising team

Requirements

• Bilingualism (French/English) is required for daily communication with our numerous English-Speaking clients

• Must be Licensed Optician in good standing with Ordre des Opticiens du Québec

• Minimum 1-2 years sales experience

• Passionate about fashion, eyewear, and the retail industry

• Great at communicating clearly and effectively

• Extremely detail oriented and a master at time management

• Excited by a fast-paced, ever-changing work environment

• Cool under pressure